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(题干)甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。

张某对住房的出售价格不满意选择到门店咨询,门店接待的优点有(  )。

  • A.对房地产经纪人专业度要求低
  • B.容易获得客户信任
  • C.获得房源信息较全面
  • D.节约公司成本
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  1. (题干)甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。

    张某对住房的出售价格不满意选择到门店咨询,门店接待的优点有(  )。

    • A.对房地产经纪人专业度要求低
    • B.容易获得客户信任
    • C.获得房源信息较全面
    • D.节约公司成本
  2. 若房屋所有权人坚持不降低售价,李某说服张某接受房价的正确做法为(  )。

    • A.提供近期类似房屋成交案例供张某参考
    • B.突出该房屋在交通和配套设施方面的优势
    • C.故意营造多个客户抢购该房屋的竞争氛围
    • D.介绍资深注册房地产估价师为张某提供咨询服务
  3. 乙公司所采用的是客户信息开发方式的优点主要有(  )。

    • A.获得的信息量大
    • B.成本低
    • C.间接推广公司品牌
    • D.得到的客户信息准确
  4. 乙公司向客户推荐房源的方法有(  )。

    • A.描述房源
    • B.尽可能介绍房源的优点
    • C.真实地介绍房源的优缺点
    • D.提出经纪人的专业观点
  5. 乙公司关于“70套住宅”的销售业务属于(  )。

    • A.新建商品房销售业务
    • B.二手房经纪业务
    • C.独家委托
    • D.买方独家代理业务
  6. 乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为(  )。

    • A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
    • B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
    • C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
    • D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入
  7. (题干) 甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快完成这些住宅的销售任务。

    乙公司开发客户信息的方式是(  )。

    • A.互联网开发法
    • B.团体揽客法
    • C.人际关系法
    • D.广告法
  8. 作为客源的张某,其基本情况可能为(  )。

    • A.对住房实物状况要求高
    • B.对租金承受的能力较强
    • C.承租住房的意愿比较强烈
    • D.租房的要求不是特别苛刻
  9. (题干)2012年7月,甲乙丙三人共同出资在丙所在城市成立了一家房地产经纪股份制公司的分支机构,主要业务是二手房中介。二手房销售的特点中,(  )给房地产经纪人的工作造成了较大的困难,增大了交易的难度,但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。

    • A.产权关系复杂
    • B.侧重服务
    • C.差异大
    • D.现房销售
  10. 在存量房买方代理业务中,(  )的作用是非常重要的。

    • A.接待
    • B.收集信息
    • C.推荐房源
    • D.看房