房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。

相关试题

关于房地产业与建筑业的关系，下列说法中，正确的是( )。
- A.建筑业是以建筑产品生产为对象的物质生产部门，是从事建筑生产活动的行业，属于第二产业
- B.房地产业是从建筑业分巢出来的产业，兼有生产(开发)、经营、服务和管理等多种性质，属于第三产业
- C.房地产业和建筑业又有密切的联系，因为它们的业务对象都是房地产
- D.房地产业的景气状况对建筑业的影响较小
- E.房地产业的景气状况对建筑业有很大的影响
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对房地产经纪信息的鉴别，就是对房地产经纪信息的( )等进行分析。
- A.准确性
- B.规律性
- C.真实性
- D.权威性
- E.可信性
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房地产交易双方通常由于知识和经验缺乏，并不能确切描述或表述他们的期望。房地产经纪人要善于从( )等服务过程中注意客户的希望。
- A.签订合同
- B.信息收集
- C.电话问询
- D.当面倾谈
- E.看房
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房地产经纪机构业务流程改造的基本原则是( )。
- A.公开、公平
- B.执行流程时，参与的人越少越好
- C.在流程服务对象(顾客)看来，越简单越好
- D.诚实信用
- E.执行流程时，参与的人越多越好
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下列关于房地产居间的说法中，不正确的有()。
- A.实际中，房地产指示居间和房地产媒介居间完全独立
- B.居间合同的委托人的给付义务具有确定性
- C.不能以房地产经纪人的名义订立房地产交易合同
- D.房地产经纪人代表委托人订立房地产交易合同
- E.房地产交易过程完成后，可以进行佣金结算
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房地产经纪机构负有的义务包括( )。
- A.接受国土资源部的监督和检查
- B.认真履行房地产经纪合同，督促房地产经纪人员认真开展经纪业务
- C.依法缴纳各项税费
- D.严格按照规定标准收费
- E.依照法律法规和政策开展经营活动
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在新建商品房销售代理中，房地产经纪机构应准备的销售资料包括( )。
- A.楼书
- B.开盘广告
- C.施工许可证
- D.商品房买卖合同文本
- E.销控表
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房地产经纪人职业道德的情感层面涉及房地产经纪人的( )等。
- A.专业修莽
- B.职业荣誉感
- C.仪表
- D.成就感
- E.在执业活动中的心理习惯
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房地产经纪机构对企业规模的选择，首先要遵循规模经济的一般原理，其次要根据房地产经纪机构的自身特点，着重考虑经营规模与( )方面因素的匹配程度。
- A.企业声誉
- B.信息资源
- C.已有店面的布局
- D.人力资源
- E.管理水平
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房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。
- A.客户联络中心
- B.客户资料数据库
- C.客户分析子系统
- D.决策支持子系统
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