38. 简述教学工作管理的基本要求。
44. 结合该案例,说明学校在管理网络中的作用。
学校和家长谁左右了谁?某中学正准备参加升旗仪式,一位老师走过来:“校长,你去看看,一位家长和老师在办公室吵起来了。”校长赶紧来到办公室。家长坐着,老师站着,都瞪圆了眼,涨红着脸。家长挥舞着手,嘴里说着一些难听的话。这位家长校长认识,上学期接待过几次,是个火爆性子。不好伺候。校长劝老师赶紧去参加升旗仪式,自己留下来听家长说缘由。
事情很简单。他孩子的眼皮昨天被一个小朋友的弹弓弹了一下,他今天来到教室找那个孩子到老师那里论理。班主任不在,其他老师看见了,叫他不要拉扯那个孩子,他认为老师们多管闲事,而老师认为家长不能这样对待那个孩子。校长把他请到校长室,听他一遍又一遍地说理,并不断地重复:我把小孩交给你们学校,孩子的问题就归你们学校管了,有什么问题我就该找你们。也是这位家长,曾来到学校一次,原因是去年他的孩子在下课的时候练习仰卧起坐,结果站起来的时候跌了一跤,磕坏了两颗牙齿。他认为事情发生在学校,学校应该承担全部的赔偿责任,并威胁说要告到XX电视台和焦点访谈。
校长当时给他指出三条途径:一是和学校协商,以获得学校的人道补偿;二是不满学校的处理,可以到学校的主管部门——教育局投诉;三是找律师咨询,上法院打官司。他看校长耐心、诚恳,就回去了。这次他为了孩子的事又发那么大的脾气,既是个性使然,也说明对学校的不满未曾消失。虽然在后来的交谈中他一再表明感谢学校对上次事件的处理,但据说在背后还是说了很多难听的话。老师很是委屈。据说在办公室里哭了。一位老师在放学的时候来到校长办公室,要求校长主持公道。
作为年轻老师,还是女老师,从没遇上过这样的人和这样的事,确实受不了,老师的尊严、学校的尊严到哪里去了,以后还怎么开展工作。校长心里琢磨着,一定要冷静。愤怒的家长找上门来,总有他的道理——尽管可能是站不住脚的。老师要做的第一件事不是和他论理,而是应该冷静地宽慰他,耐心地倾听他,让他的火气慢慢消下去。那位家长后来没有再来论理,也许冷静以后自己明白了吧。
试根据案例所提供的有关信息,结合中小学学校管理理论,分析下列问题:
43. 建立学校、家庭、社会协调一致管理网络的意义是什么?
41. 联系实际,论述管理的意义。
42. 论述督学的基本条件。
40. 简述办学特色的含义。
39. 简述学校指导家庭教育的主要内容。
37. 简述一般目标的特性。
38. 简述教学工作管理的基本要求。
36. 简述教育管理学的学习方法。
35. 教学效益
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