19． 罗森塔尔对危机下的定义为“危机就是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下，必须对其做出关键决策的事件。”根据此定义，下列选项中，不属于危机的选项是 ( )

42．请结合所给图，介绍一下广告主题的三要素。

41． 试述美国《公共关系季刊》所罗列的公共关系的14个特征，并写出你对公共关系特征的理解。

40． 简述CIS手册的基本内容是什么?

39． 简述整体营销传播有什么特性?

38． 简述从众行为的主客观原因。

35． 组织的人员形象

37． 简述搞好名流关系应该注意的问题。

36． 简述公共关系部与其他职能部门之间的关系是什么?

33． 从众心理

34． 新闻资料