9． 根据_______，领导者不能把目光局限在完成任务上，而应当注意给予下属关心、体贴、爱护和尊重，尽量满足下属的社会需要。同时重视非正式组织的存在，鼓励上下级之间的意见沟通，建立起相互了解、团结融洽的人际关系和友好的感情。

26． 亚当斯认为，不公平条件下人们的心理与行为表现有_______、_______、_______、_______、_______。

25． 美国行为科学家亚当斯于20世纪60年代提出了_______。

24． 赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于_______。

23． 保健因素的具体内容包括：_______、_______、_______、_______、_______、_______、_______等。

20． 在所有的激励方式中，_______是最常用的。

21． _______是人类最高层次的需要。

22． 麦克利兰认为有效管理者合理的需要结构通常是：_______、_______、_______。

19． 目前较多采用的激励方式有：_______、_______、_______、_______、_______等。

18． 根据行为科学的研究，人的需求、动机、行为与满足之间，可以用简单的模式表示为：_______。

16． _______表示下属的成熟程度发展到成熟阶段。领导者可以采取低工作低关系的领导类型，即授权式领导方式。