11. 能带来积极态度、提高满意度的因素是 ( )
55. 轮式沟通的优缺点有:
56. 全通道式沟通的优缺点:
48. 如何克服沟通障碍:
49. 倾听的艺术很重要。大致可归纳为十条:
47. 沟通环境方面的障碍有:
46. 接收者方面的障碍有:
45. 在信息传递过程中,常出现以下障碍:
44. 发送者方面容易出现障碍的情况主要有:
43. 环式沟通的缺点有:
42. Y式沟通的缺点有:
2005年初级经济师考试《旅游经济专
初级旅游经济师试题及答案一
初级旅游经济师试题及答案二
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初级经济师试题及答案1(邮电经济)
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