10． 有效问卷或访谈的一个前提条件是问卷及访谈中所有的问题均应有答案，若存在未答现象，则会影响到问卷的有效性，这是指校编工作要注意 ( )

26． 通过校编发现问卷在易读性、完整性和一致性方面存在问题，哪些情况可按缺失值处理，哪些情况可以丢弃?

25． 为确保调查的质量，需要对调查人员进行哪几方面的监控?

23． SPSS软件

24． 简述调查人员的三项基本职责。

22． 校编

21． 问卷资料整理通常包含的程序有 ( )

• A．制表
• B．校编
• C．数据分类
• D．计算统计值
• E．问卷录入

20． 评估调查人员的标准包括 ( )

• A．调查成本
• B．工作效率
• C．调查质量
• D．调查范围
• E．工作态度

19． 监控调查人员的内容包括 ( )

• A．范围控制
• B．抽样控制
• C．质量控制
• D．作弊控制
• E．成本控制

17． 调查人员应具备的理论知识包括 ( )

• A．营销知识
• B．统计学知识
• C．心理学知识
• D．计算机知识
• E．以上都是

18． 调查人员培训的内容一般包括 ( )

• A．接触调查对象
• B．提问
• C．追问
• D．注意事项
• E．记录答案