4． ________是指顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。

29． 试论述定价的流程。

28． 简述折扣定价与补贴策略的内容。

26． 简述地理定价策略内容。

27． 简述差别定价策略包括。

24． 简述常见的产品包装策略主要有以下几种。

25． 简述心理定价策略内容。

23． 简述品牌资产的竞争优势主要体现在以下5个方面。

21． 简述新产品开发过程包括8个阶段。

22． 简述新产品的采用过程。

19． 竞争导向定价法包括(1)__________。(2)__________。(3)__________。