12. (2012年04月)产生渠道冲突的原因主要有:(1)目标差异。这主要表现在渠道成员的个体目标各自不同及其与整体目标存在差异。(2)归属差异。这是对渠道成员的角色和权利划分不清引致的冲突。(3)_________。这是各成员对渠道事件、状态和形势的看法存在分歧。(4)过度依赖。
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