12． (2011年04月)根据营销者和顾客关系的密切程度，关系营销可分为：(1)_________，销售人员把产品销售出去就不再与顾客接触。(2)_________，销售人员鼓动顾客在遇到问题或有意见时与公司联系。(3)_________，销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见。(4)_________，销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息。(5)_________，即公司与顾客共同努力，寻求顾客合理开支方法，或者帮助顾客更好地进行购买。