12． 一个完整的战略管理过程大体可以分为三个阶段，其中不包括 ( )

27． 北京时间2010年3月28日21：20，当地时间15：20，瑞典哥德堡，吉利集团董事长李书福和福特汽车公司首席财务官Lewis Booth签署了最终股权收购协议。吉利以18亿美元成功收购瑞典沃尔沃轿车公司100％股权包括了9个系列产品，3个最新平台，2400多个全球网络，人才和品牌以及重要的供应商体系。吉利并购沃尔沃这段酝酿已久的“跨国联姻”终于尘埃落定。吉利并购沃尔沃交割仪式8月2日中午在伦敦进行，吉利已经完成对福特汽车公司沃尔沃业务单元的收购。  

问题：用PEST分析法分析吉利收购沃尔沃事件。

26． 在我国市场经济建立和完善的过程中，一些企业在价值观、经营理念和行为准则方面出现了严重的问题。云南曲靖发生的“铬渣”污染、松花江水域出现的水污染等事件，说明某些企业还存在严重的社会责任缺失问题。  

问题：结合以上材料，你认为一个具有社会责任的企业，除了承担向市场、向顾客提供合格产品和满意服务这一首要的社会责任之外，还应为社会做哪些贡献?

24． 简述新兴行业的环境特点及战略选择。

23． 简述分散行业的环境特点及战略选择。

20． 简述企业战略的特征。

21． 简述企业战略管理的含义及特点。

22． 简述美国战略学家斯坦纳和麦纳的评价战略的要素。

18． 战略目标具体可以划分为四类，其中不包括 ( )

19． 简述企业战略的构成要素。

16． 企业战略目标应转化为具体的一系列指标，成为各部门、各单位直至每个人的行动指南。企业制定的生产规划目标属于下列战略目标分类中的 ( )