理财规划是技术含量很高的行业，服务态度并不会直接影响理财服务水平。

办理个人贷款时客户经理必须与借款人及配偶本人面谈、面签，并亲核借款人所提供资料原件。

黄金具有价值稳定、流动性高的优点，是对付通货膨胀的有效手段。

利率风险对股票的影响大于对债券的影响。

为了便于通过审批，客户经理告知借款人收入证明开立的最低金额。

客户经理对贷款资料的真实性负责，须在复印件与原件核对无误后，在复印件上盖核对章并签署姓名及日期。

客户经理A与客户约好面谈时间，因临时有事可找其他同事以A名义代为面签。

按月等额本金还款方式是每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月归还。

抵押人必须将抵押物的价值全额用于贷款抵押。

在个人住房按揭贷款时，以房地产为抵押物的，应当办理抵押登记，在解除抵押时也应办理注销登记手续

贷款期限与借款人年龄相加不超过借款人退休年龄后10年。