紧急情况发生后，要实现安全管理人群及安全疏散旅客，船员与旅客间（）显得尤为重要。

弃船演习中规定：客船上每艘救生艇至少每3个月降落水面进行操作一次。

应急时人和设备的最佳选择时：A、人力资源的利用；B、设备资源的合理使用；C、外部外援力量的利用；D、自然环境和自然力量的利用。

客船应在旅客登船后24h内实施集合旅客演习。

一阵乱钟后击钟二下，表示船舶前部失火的警报。

健康人体的正常呼吸是16－18次/分钟。

船舶火警警报发出后，机舱值班人员应迅速启动消防泵，并保证在二分钟内全部消防栓要出水。

在船舶发生应急情况后，对旅客的心理安抚，以减轻精神和心理压力，确保旅客和船舶安全非常必要。

客船船长大于或等于50米的船舶，应设置固定的水灭火系统和二氧化碳灭火系统或压力水雾灭火系统。

在紧急情况下，旅客无需从其他旅客中识别出能指导和帮助他们的船员。

对电器设备的着火、其灭火的方法是：首先切断电源，然后按A类火扑救，如果无法切断电源，则应采用不带电的卤化烃、干粉等灭火器扑救。