2014年6月28日。滨海市公安局保安监管大队大队长胡正浩,为强化辖区内民营保安服务公司的管理,组织开展了以半年工作为主要内容的检查。 在剑盾保安服务有限责任公司检查时,他们被安排到该公司年初派驻的虹大热电厂检查,检查结果表明: 情况良好,虹大保安队共有21名保安队员,有东西大门两个执勤岗点和一个厂区巡逻分队。虹大保安队长张峰三个月前从一方船厂保安队调来接任的, 汇报中他讲述了自己主要开展的五项工作, 使保安队整体工作和服务质量大幅提升, 收到客户好评。一是协调好和客户的关系; 二是修改完善了勤务方案;三是重新划分安保责任区, 按照岗位要求,在保安人员的有效控制下,巡逻与守护的不同区域保持较好沟通的三原则, 科学合理的确定了现有安保责任区; 四是根据出入口及相关特征确定岗位, 合理调整原先的安排人员的配备装备; 五是根据驻点特点拟定了突发情况应急预案。张队长边汇报边从一堆台账中抽出一份材料递给胡正浩大队长, 胡大队长一看是虹大热电厂安保工作方案,目录显示主要有门卫服务工作方案、巡逻勤务工作方案、突发事件应急预案,从总体看方案全面周详,得到了胡大队长和在场检察人员的肯定。在现场的检查中胡大队长给张峰出了一道题, 要求根据《保安服务操作规则与质量控制》 回答出入口服务操作规程主要有几个部分, 张峰回答共有勤务方案制定和勤务实施两个部分六个方面的内容。就在检查组一行准备出发时, 厂区巡逻组回到勤务室, 胡大队长便问巡逻班长, 你巡逻的主要任务是什么?带班长说: “首先是通过特定的区域、地段和目标进行巡视,检查、警戒,确保客户安全。”看到带班长如此熟练,胡大队长没有让他继续说下去。请仔细阅读本案例,回答下列问题:
1、根据张峰对保安责任区划分的表述准确归纳出其原则(至少3点)
2、根据案例归纳门卫勤务方案的主要内容有(至少2点)
3、出入口勤务实施包括哪些内容(至少5点)
4、请将带班长没有说完的训练服务的内容补充完整(至少5点)
2014年6月28日。滨海市公安局保安监管大队大队长胡正浩,为强化辖区内民营保安服务公司的管理,组织开展了以半年工作为主要内容的检查。 在剑盾保安服务有限责任公司检查时,他们被安排到该公司年初派驻的虹大热电厂检查,检查结果表明: 情况良好,虹大保安队共有21名保安队员,有东西大门两个执勤岗点和一个厂区巡逻分队。虹大保安队长张峰三个月前从一方船厂保安队调来接任的, 汇报中他讲述了自己主要开展的五项工作, 使保安队整体工作和服务质量大幅提升, 收到客户好评。一是协调好和客户的关系; 二是修改完善了勤务方案;三是重新划分安保责任区, 按照岗位要求,在保安人员的有效控制下,巡逻与守护的不同区域保持较好沟通的三原则, 科学合理的确定了现有安保责任区; 四是根据出入口及相关特征确定岗位, 合理调整原先的安排人员的配备装备; 五是根据驻点特点拟定了突发情况应急预案。张队长边汇报边从一堆台账中抽出一份材料递给胡正浩大队长, 胡大队长一看是虹大热电厂安保工作方案,目录显示主要有门卫服务工作方案、巡逻勤务工作方案、突发事件应急预案,从总体看方案全面周详,得到了胡大队长和在场检察人员的肯定。在现场的检查中胡大队长给张峰出了一道题, 要求根据《保安服务操作规则与质量控制》 回答出入口服务操作规程主要有几个部分, 张峰回答共有勤务方案制定和勤务实施两个部分六个方面的内容。就在检查组一行准备出发时, 厂区巡逻组回到勤务室, 胡大队长便问巡逻班长, 你巡逻的主要任务是什么?带班长说: “首先是通过特定的区域、地段和目标进行巡视,检查、警戒,确保客户安全。”看到带班长如此熟练,胡大队长没有让他继续说下去。请仔细阅读本案例,回答下列问题:
1、根据张峰对保安责任区划分的表述准确归纳出其原则(至少3点)
2、根据案例归纳门卫勤务方案的主要内容有(至少2点)
3、出入口勤务实施包括哪些内容(至少5点)
4、请将带班长没有说完的训练服务的内容补充完整(至少5点)
2014 年5月21日,一家跨国金融机构在长江市新设立分行,委托该市保安押运公司承担武装押运业务,保安公司在开展押运工作前,认真开展了一系列准备工作,并选派经验丰富的押运员小李担任车长。在一次执行送款押运任务途中,小李发现一辆黑色轿车始终尾随押运车辆,车上坐有 4名年轻男子,押运人员立即报警、严密观察,将发现的可疑车辆号牌等情况通报给押运公司进行查询,同时停车靠边选择有利地形做好防劫战斗准备。后经观察和查询,隐患消除,小李等继续执行押运任务。押运车辆到达目的地金融网点后,在交接时,有 3名歹徒持枪向押运人员开枪企图进行抢劫,造成一名解款员腿部受伤,小李和同事们立即报警并报告公司,利用押运车进行掩护,等待公司指示予以开枪还击,数分钟后,附近巡特警赶到现场,歹徒仓皇逃离现场。请仔细阅读本案例,回答下列问题。
1.请指出小李等武装押运人员在执行武装押运工作中不正确的做法,并写出正确做法。
2.本案例中,附近巡特警赶到现场后,歹徒仓皇逃离,小李等押运人员应当如何处置 ?
某地铁进站安检口, X射线安检仪值机员小吴, 正专注地观察液晶显示器上连续移动的被检物品画面。此时,一件双肩包内一捆显示图形长约 20cm,并呈现为偏绿色色彩的圆柱形捆扎物引起了小吴的注意。 经过图像局部放大甄别后, 小吴立即起身离开操作台走到安检仪皮带传送机边,凭经验在传送带上从几只包中将这只双肩包拎出, 并转身向五米外手检作业区的手检员大声喊道:这只包内可能有爆炸物,你检查一下。仔细阅读本案例,回答下列问题:
1.值机安检员小吴的作业过程是否正确?
2.如有不当之处,错在哪里?
某重要活动场所安检口,手工安检员小陈根据值机安检员示意,在安检仪除仓口传送带上,将一只装有可疑物的挎包拿到手检区安检台上准备进行开包复检, 在挎包持有人还未走到工作台边时,小陈即拉开挎包开始检查包内物品。小陈将包内物品一次取出, 逐一进行仔细检查, 一只没有封口标签, 容量约500ml的深棕色玻璃瓶引起小陈的注意。 小陈拧开瓶盖,立即可闻到瓶内液体所散发出来的刺鼻气味, 经现场取样试烧并对比相关资料确认,玻璃瓶内物品为易燃烧液体橡胶水。小陈立即找来挎包持有人, 向其声明有关规定后, 将橡胶水没收放进橱柜, 并据此禁止挎包持有人入场。
仔细阅读本案例,回答下列问题:
1.小陈的手工安检过程及处理“二品”的方式正确吗?
2.如有不当之处错在哪儿?
东方市为推动当地旅游业的发展,聘请某知名歌星担任城市旅游形象大使,并在市体育中心举办演唱会。演唱会主办方为保证该歌星安全,与红日保安服务公司签订随身护卫合同,负责该歌星在该市参加活动期间的安全。该歌星到达机场后,在门口接机的近百名歌迷一拥而上,护卫人员迅速在护卫对象与人群之间构成防范人墙,在现场停留并立即报警,在护卫过程中护卫人员与部分歌迷发生争论。由于歌迷人数较多,护卫人员使用盾牌、橡胶棍对部分歌迷进行驱离。在演出过程中,红日保安服务公司指挥中心收到消息,称该歌星乘坐车辆存在安全隐患,护卫组立即按要求对车辆进行安全检查, 检查人员先从驾驶侧开门进入车辆内部进行检查, 又对车辆外部进行检查, 随后对车辆后备箱、发动机罩等部位进行了安全检杳。
1.请认真阅读案例,指出护卫组在执行护卫任务中不正确的地方,并写出正确做法。
张军一般都是在提前15分钟到岗,做好相关准备工作接班上岗。当天家中有事,路上又堵车结果迟到20分钟,刚到值班室已超过巡逻时间5分钟,他为了不影响打更时间,制服也没换,拿上电瓶车钥匙,对讲机和巡更棒,匆忙骑上电瓶车去巡逻了。边天车边吃馒头,见一个巡更点打一个点。快到最后一个巡更点时,张军发现临近路边消防栓水柱冲天,担心巡更打点不及时被考核,他也没有多想起继续赶往下一个巡更点。
问题:
1、一般情况下,交接班时的要求有哪些?
2、从案例中可以看出,张军违规行为有哪些?
一次例行的安检工作督导检查活动中,暗访人员将弹簧刀藏于背在身上的小挎包内,在通过安检门接受安检告警,显示暗访人员的腰部区段有金属物。安检员小张用手持金属探测器,在暗访人员身体前部,后部等部位分别上下扫动之后问道:你身上有什么金属物品?暗访人员回答:没什么,身上除皮带。手机及腰间皮带上挂有一串钥匙外没有什么金属物。随后,暗访人员主动拿了手机和钥匙,与小挎包一起放入物品存放篮内小张用手在暗访人员在腰部轻轻触摸按压,并让暗访人员脱去外衣,确认腰间除金属皮带扣外无其他金属后,即挥手放行。
问题:写出安检员小张的作业过程有哪些不当之处。
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