一起答
多选

处理顾客异议时,要( )。

  • A.迅速反映
  • B.态度友好
  • C.耐心听顾客说完
  • D.保证满足顾客要求
试题出自试卷《五项技能加油员服务技能非油技能考题(1)》
参考答案
查看试卷详情