《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“()”。

国家干线公路京银线，运行路线为北京—西宁—银川。

将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。

收寄国内特快专递邮件时，对不能确定是否收寄的物品，可要求寄件人提供有关物品属性的说明，存局备查。

上门揽收特快专递邮件时，揽收人员应填写“揽收特快专递邮件交接清单”一式二联，第一联交寄件人。

国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。

国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。

开往首都的铁路列车统为上行、单号。

国内特快专递邮件资费计费公式是起重资费+续重费×计费单位+(保价费)。

邮政通信网的结构形式分为：网状结构形式、星状结构形式、环状结构形式。

在营收款的管理中，各项收入不论是现金或支票，必须填写专用缴款单，连同款项交出纳员签收。