体积重量是指根据快件的长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。

派件清单只能手工填写。

交接快件的数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。

业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。

派送流程，是指业务员将快件交给客户，并在规定的时间内，完成后续处理的过程。

支票提示付款期为十天（从签发支票的当日起，遇节假日依次顺延）。

第三方记账，是指寄件人和收件人之外的第三人（个人或企业）与快递企业达成协议，第三人在约定的付款周期内支付营业款。

到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。

小张派送快件时遇收件人不在，而运单上的客户电话字迹模糊无法辨认，于是小张只好留下派送通知单。

装卸搬运操作时，业务员应全力注意自己的人身安全。

将快件直接捆扎在运输工具上时，要注意快件的重心不偏离。