服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。

qióng lái，jiàn wéi对应的正确写法是邛崃，犍为。

限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织可以根据自身情况，酌情考虑向客户提供电话或互联网等查询渠道。

肇东（zhào dōng）在黑龙江省。

凡是紧急快件都只能选择航空运输方式，否则，将极有可能导致快件延误。

运单粘贴应尽量避开骑缝线。

《快递业务经营许可管理办法》于2008年10月1日正式实施。

城市的地域、人口及结构、经济发展水平、产业布局、运输条件、社会和政治机构、管理体制、文化及日常生活特点、快递需求量等对市内收派网络的组织和管理都有各种各样的影响。

客户享有知悉其所使用快递服务真实情况的权利。

大区或省际干线网络通过陆路和航空运输组成一个复合型的高效快递运输干线网络。