电话礼仪要求，应在电话铃响不超过( )内接听。

()用于带有存根的介绍信，加盖在正本和存根连接处的骑缝线上。

各部门领取办公用品时，必须先填写()，由部门负责人签字方可领取。

公文办理包括()、()和整理归档。

报告可分为三种情况：()、()、答复报告。

从档案室借阅文件和资料，必须爱惜，保持整洁，()，注意安全和保密。

请示应当()，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。

参会人员不得无故()、()、()，必须严守会议纪律，无特殊情况不得随便出入。

办公室的地位是中心地位、()枢纽地位。

受意是文员()和()上司意图。

办公室人员在社交活动中应选择有()话题。