一起答
多选

秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该( )。

  • A.说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”
  • B.中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置
  • C.当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意
  • D.需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去
试题出自试卷《山西工勤等级文秘考试试题(1)》
参考答案
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