软环境是指()等在接待过程中体现出来的人文环境。

为了使办公环境美化，空气清新，可以多放置一些插花。

密封章是在封条上加盖印章以封存帐册、财物、以及文件橱、仓库等，常常在节假日前夕或特殊情况下使用。

盖用单位公章，必须由单位主要负责人或主要负责人授权的专人审核签名批准，并要将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记。

印章中的印文可以根据单位喜好使用各种文字，自左向右环型排列。

秘书人员对上级或其他部门附“转办单”转来的信件，转办单要放在信纸前面一并装订。

为了使办公室光线充足，室内的灯光线越强越好。

在涉外会见中，桌上的名签应用中文和外文标示。

在国际上，会见会谈时，一般是主人在右、客人在左。

秘书在清理上司字纸篓时可以向其他垃圾一样一倒了之。

新闻发布会的发言人通常由本单位的领导人担任。