消费者和经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、()可向人民法院提起诉讼。

接待印度、尼泊尔宾客时，茶艺师应用握手礼迎接宾客。

玻璃茶具的特点是，质地透明，光泽夺目，但易破碎，易烫手。

日本人和韩国人讲究饮茶，注重饮茶礼法，茶艺师为其服务时应注重礼节和泡茶规范。

宁红太子茶艺，茶具的摆设形状是“品”字形。

茶树扦插繁殖后代，能充分保持母株高产和抗性的特性。

狭义茶文化的含义是茶的物质财富。

相传苏东坡非常喜欢杭州玉女泉的泉水，每天派人打水，又怕人偷懒将水掉包，特意用竹子制作了标记，交给寺里僧人作为取水的凭证，后人称之为“调水符”。

“山后涓涓涌圣泉，盈虚消长景堪传”。此诗是对神泉泉水景观的赞美。

品饮花茶是属于食物型的调饮法。

劳动者的权益包含：享有平等就业和选择就业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、接受职业技能培训、享受社会保险和福利的权利。