在服务行业中广为流传的“三看顾客，投其所好”中的“三看”是指顺客的来意，看顺客的的打扮、看顺客的举止谈吐。

现代人对泡茶用水的选择？

茶与水质的关系？

茶叶变质、变味、陈化的原因？

茶叶对人体的保健功效主要表现在哪些方面？

一般绿茶中多酚类的含量高于红茶。

职业道德品质，是人们在长期的职业实践中，逐步形成的职业观念职业良心和职业口碑感等。

黄金桂的香气高强，有兰花香，滋味清醇细长鲜爽，汤色金黄。

展销会的主题明确，才能提纲挈领，确定展销会的传播方式、沟通方式、接待形式，有针对性的收集各种参展资料，把所有产品做有机的排列、组合。

马来西亚忌用黄色，单独使用红色认为是消极的。

英国人的冲泡热茶，烧水很讲究，他们必须用冷开水现烧。