单选
对破损商品的处理原则下列各项不包括（）。
- A.对于质次商品、假冒伪劣商品、运输破损商品，均应办理退调
- B.包装残损仍可使用，经处理也可上架销售
- C.对不能退换的残损商品可削价或报废处理
- D.残损商品理货员可自行销毁
试题出自试卷《商品营业员技能试卷(1)》
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大众传播是一种发动群众，互相转告，传播信息的宣传方式。
- 正确
- 错误
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商品营业员身处服务工作第一线，是企业公关工作的重要一环。
- 正确
- 错误
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反馈是公众对企业传出的信息进行消化理解。
- 正确
- 错误
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衣着类商品主要包括：服装、床上用品、装饰用纺织品、衣料等。
- 正确
- 错误
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公关传播是利用各种工具将信息发送出去。
- 正确
- 错误
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进货渠道要根据（）来选择。
- A.市场需要
- B.地区特点
- C.消费对象和商品特点
- D.市场需要、地区特点、消费对象和商品特点
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集中进货的缺点是（）。
- A.造成人力浪费
- B.工作分散
- C.造成进销脱节
- D.增加营业员负担
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商品购进要做到“三通”，即通季节、通货命、通（）。
- A.质量
- B.质量和价格
- C.价格
- D.保质期
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组织外地进货必需严格执行（）。
- A.进货价格
- B.进货计划
- C.进货品种
- D.采购步骤
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制定必备商品目录,要以能否保证广大消费者的（）为标准。
- A.所有需要
- B.基本需要
- C.共同需要
- D.特殊需要
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