广告内容及其表现形式必须清晰明白，不给人以错觉和误解。

“发生兴趣一引起注意―发生兴趣一创造欲望―加强记忆―诱导行动”这是顾客接受广告信息时表现的心理活动规律。

有效的信息沟通应该将举止和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。

非评议的提示在决定沟通的有效性方面发挥了一些作用。

广告的设计要有艺术性，并体现良好的营销环境.

广告的活动能否实现所期望的宣传效果，与广告的夸张性是密不可分的。

广告属于大众传播方式。

广告内容及其表现形式必须清晰明白，不给人以错觉和误解。

广告信息传递只能靠人际传播的方式进行。

店容店貌与商场文明经商没有关系。

广告活动是对所有消费者所要完成的广泛宣传。