为了能够有效处理顾客咨询，收银员应了解()。

灭火器是一种须由专业人员操作的轻便灭火器具。()

金融POS机最主要的部分是键盘。()

当条码失效时，在同样商品中找到正确的条码，用手工扫描方式解决。()

购物中心是企业有计划地开发、拥有、管理运营的各种零售业态、服务设施的集合体，实行卖场租赁制的一种商店形式。()

公众可就近到有人民币存取业务的金融机构去兑换残损人民币。()

女员工夏季上班时可以穿着凉拖鞋。()

激光检测人民币真伪的原理是用一定波长的红外激光照射第五版人民币上的油墨，会使其产生一定波长的激光，通过对此激光的检测可辨别钞票的真伪。()

广告不得含有民族、宗教、性别歧视的内容。()

在金融POS机上刷卡，POS机没有反应，原因除银行卡磁条受损、POS机磁头故障外，还有可能是刷卡方式不正确。()

纸币应按照票面金额分类整理。()