遇顾客饮水，员工应主动谦让，请顾客先行饮水。

从广义上说，凡是银行发行的具有支付功能的卡片都可以称为银行卡。

压印机是将银行卡卡面的凸印卡号压印在交易签购单上的机具。

预授权完成撤销交易应在原预授权完成交易的当日当批内进行。

只有金卡持有人才能享受免费酒店预订服务。

以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金，将构成侵占财产罪或盗窃罪。

收银员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人的资料进行保密。

POS一开机就死机可能是POS机按键被卡住，需立即将卡住的按键回复。

分单操作等违反收单银行规定的行为，发卡银行可以此为由退单。

一根电话线上，可同时使用包括POS机在内的几种不同设备并不影响交易。

用IC银行卡进行交易时都需要输入脱机密码。