一起答
单选

有关退货处理操作说法错误的是()。

  • A.审核退货条件时需首先确定是否需要退货
  • B.办理退货手续时需先填写商品退货单
  • C.退还货款时应按照顾客的付款方式退还相应形式的货款
  • D.退回商品时只需顾客签字确认,客服人员领回退货商品
参考答案
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