一起答
单选

在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()

  • A.顾客将商品拿走。
  • B.请顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实。
  • C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号,请顾客明天再登折查询。
试题出自试卷《收银员考核试题(1)》
参考答案
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