下列属于日本人最常见的礼节是 ( )的鞠躬礼。
一件棉织品的寿命长短,受外界影响非常大, (其中包括客人使用,员工操作,洗涤方法,运输、保管等)。
公安机关对旅馆治安管理的职责是指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施,协助旅馆对工作人员进行安全业务知识的培训,依法惩办侵犯旅馆合法权益的违法犯罪分子。
客房出租的天(日)不是简单的24小时概念,而是每过一夜为一天。按照饭店业的通行做法,客人离店结账只要未超过下午18时,当日房费不计。
交纳押金是客人到店入住接待服务内容之一。
选择调配服务员时应注意选用具有责任心强,对工作认真负责,埋头苦干,不讲条件,有较强的安全、保密意识和待客热情礼貌的员工。
通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。
客房摆件与墙饰布置要协调,不能相互干扰或重叠而破坏整体感。
枕套的基本品质要求是涤棉,浅色为主,布面光洁,无明显疵点、污损,规格与枕芯相配套。
客房维修意见表的作用之一是对外影响和宣传。
劳动合同的无效,由企业劳动保护委员会或者人民法院确认。
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