一起答
单选

下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是 ( )。

  • A.应客人要求立即请经理出面解决投诉
  • B.对客人反映的问题应立即着手处理
  • C.对投诉的处理结果予以沟通
  • D.与客人进行再次沟通
参考答案
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