单位应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。

员工也应当树立积极进取的劳动态度，努力做到追求知识、取得学历，这对于提高职业技能和工作效率具有十分重要的作用。

住客房空调打扫房间时要调到规定的温度。

客房成本费用就是员工工资和折旧费固定费用。

客房的房态变化楼层服务员不必知道。

洗刷卫生间地面属计划卫生,每洗刷一间卫生间地面大约需要20分钟。

客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。

客房部表单从记录到检查核实，从保管到加工整理，都要有专人负责，形成一个系统的原始记录网。

一名客房服务员刷洗墙纸的一天工作量为20间。

依照直接领导安排的班次进行工作，按时完成任务，不得无故拖延或中止工作。

一级保卫方案,应由总经理或副总经理负责保安总指挥。