台班服务员在听到电梯抵达铃响时应（）。

( )Deluxe Suite指的是不在同一楼层，各房间功能专一，互不干扰的套间。

( )occupied是保留房的英文翻译。

( )客房日常清洁工作的主要内容即客房服务员每天三进房工作的具体内容。

( )客房服务员进房清扫，如房内无人则可直接开门进去。

( )客房安全工作的主要内容指：防火、防盗、防自然事故等。

( )礼节是指人们在社会交往中相互表示友好和尊重的道德规范。

( )“VC”房是一种可以随时出租的房间。

( )Business Room是专门为商务客人设计的。其家具设备的配置均照顾客人办公需要。

( )煲、焗等烹饪方法是福建菜独特的烹调方法。

客房服务中的“三到”指的是（）。