一起答
单选

服务营销中,在具体的每项服务项目和内容设计上,要着重了解( ),根据不同客户的相应情况细化每个服务项目的内容。

  • A.客户需求
  • B.客户价值
  • C.客户期望
  • D.客户分类
试题出自试卷《卷烟营销师三级考试试题(1)》
参考答案
查看试卷详情