单选
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（ ）。
- A.不同价值的客户应该“一把抓”，而不是“分开抓”
- B.企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务
- C.企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源
- D.企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户
试题出自试卷《卷烟营销师技能鉴定初级考试题(1)》
相关试题
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卷烟品牌规划有利于合理布局卷烟销售结构，有效规避货源风险，保障企业稳定、健康发展。
- 正确
- 错误
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进行卷烟品牌经营环境调查分析，需要了解国内外重大经济信息。
- 正确
- 错误
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只要市场上出现可以替代某品牌的产品，就说明该品牌应该被置换了。
- 正确
- 错误
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卷烟规格之间的相似性系数是指各卷烟规格之间的相互替代关系。
- 正确
- 错误
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两种卷烟规格之间的相似性系数为0，则表示卷烟消费者认为这两个卷烟规格非常相似，可以相互替代。
- 正确
- 错误
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新品牌引入可行性调查分析，主要是为了预测新品牌的相关性。
- 正确
- 错误
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新品牌的市场接受度影响新品牌引入的可行性。
- 正确
- 错误
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当品牌出现衰退现象就一定要将其淘汰。
- 正确
- 错误
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与新品牌没有关联的在销品牌的市场情况，是新品牌引入可行性分析的一项重要内容。
- 正确
- 错误
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（ ）是调查报告的主体部分。（）
- A.调查内容
- B.调查目的
- C.调查情况
- D.调查结论
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