铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。

铁路互联网订票不得预订距开车六小时以内的车票。

售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常售票窗口排队不超过20人，自动售(取)票机排队不超过10人。

旅客持通票中转换车应签证而未签证的应补签。

旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

等价改签时，由于票款相等，不需按刷卡按钮，直接印制出改签的新票即可。

客运合同自承运人向旅客交付客票时成立。

2190次是跨三局的普通旅客列车。

不准在钢轨上、车底下、枕木头、道心里坐卧或站立。

军运后付客票由铁路局负责填写。