一起答
单选

国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在()上公布。

  • A.《铁路客货运输专刊》
  • B.《铁路客运运价》
  • C.《铁路旅客运输办理细则》
  • D.《铁路旅客运输规程》
试题出自试卷《铁路客运业务及应急题(1)》
参考答案
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  1. 行李每件的最大重量为()。

    • A.50kg
    • B.20kg
    • C.40kg
    • D.30kg
  2. 处理路风问题,坚持()的原则,对发生路风问题的单位,个人不姑息迁就、袒护包庇。

    • A.从严惩治
    • B.从严执纪
    • C.执纪严明
    • D.严肃处理
  3. 在售票时,交易行的状态为(),表示已记存根,并可正确制出票

    • A.空
    • B.“V”
    • C.“1”
    • D.“#”
  4. 列车车次编排规定,跨三局及其以上普通旅客快车车次()。

    • A.2001-2998
    • B.1001-1998
    • C.1001-3998
    • D.1001-2998
  5. 行李票,包裹票,客货运杂费收据的保管期限为()。

    • A.4年
    • B.3年
    • C.2年
    • D.1年
  6. 在12306.cn网站购票,尚未换取纸质车票的,在网站办理铁路电子客票改签、退票手续不晚于()。

    • A.开车前2小时
    • B.开车后2小时
    • C.开车前1小时
    • D.开车前
  7. 开行旅游列车的运行时分标准和技术站作业标准应不低于()旅客列车标准。

    • A.普通列车
    • B.普通快车
    • C.特别快车
    • D.直达快车
  8. 中途站办理动车组列车退票的公式()。

    • A.应退票款=原票价-(原票里程×已乘区间里程)
    • B.应退票款=原票价÷原票里程×已乘区间里程
    • C.应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)
    • D.应退票款=原票价-已乘区间票价
  9. 使用普通话,服务语言表达规范、准确、()。

    • A.口齿伶俐
    • B.口齿清晰
    • C.语言清晰
    • D.简单明了
  10. 铁路职工一次性出差分别到几个不同地点又不顺路的,可使用()。

    • A.临时定期乘车证
    • B.全年定期乘车证
    • C.硬席、软席乘车证
    • D.全国铁路免费乘车证