以下( )不属于民航窗口单位的服务忌语。

BSP系统于1971年在日本建立。

如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。

病残旅客需出具“诊断证明书”，病情严重的证明书应在起飞前48小时内填开。

最大起飞重量的缩写简称是MATOW

藏族习惯上有姓无名，名字多取自佛教经典。

“请出示您的机票”的英文是“WOULD YOU PLEASE SHOW ME YOUR TICKET ”。

《中华人民共和国民用航空法》于1995年10月30日通过，并正式开始实施。

离站时间指航班旅客登机的时间。

乘运人是指乘运或约定乘运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。

出发地点和到达地点均不在中华人民共和国境内，但约定经停地点在中国境内的航空运输不能称为国际航空运输。