产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。

合同一经成立，任何一方违约，都必须承担经济和民事责任。

所有各类应用文的格式都是行政部门统一制定的。

承诺不能作为一种法律行为。

会议纪要的作用是备案，可供日后查询或上级的调查。

ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内。

调查报告的特点是报道性、准确性、及时性。

LAN又叫宽带通是利用光线加局域网技术实现高速上网。

用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元。

宽带极速之旅的宣传口号是“将梦想接入现实”。

普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连，故电话线上传输的是数字信号。