一起答
单选

在收取银行卡的情况下,下列退换货业务处理流程中做法正确的是()。

  • A.可以不必听取顾客有关退换货理由的陈述
  • B.判断是否符合本商场的退换货标准
  • C.由收银员决定退货还是换货
  • D.由营业员认真填写一式三联的商品退货单或一式两联的商品换货单
参考答案
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