顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，()签字领回退货商品。

信用卡的正面内容包括发卡机构名称。()

收银排班工作原则之一是收银四人原则。()

价格差异的一般处理原则是以标价中的高价进行售卖。()

显示器不是收银机的标准配置。()

初级收银员的行为规范之一是要做好交接班和班前工作。()

公司的就餐时段和不同班次的就餐时段是影响收银排班的要素之一。()

收银领班的一般岗位职责包括临时顶替因病、事假缺勤的收银员工作。()

收银员应主动帮助顾客将商品放在收银台上，拿取拎篮或推车内商品时，应先将易碎商品及分量较重的商品取出，然后将拎篮侧翻。()

价格促销就是利用商品降价来吸引消费者增加购买量。()

持卡人账务投诉处理的操作步骤包括对原交易明细进行查询核对。()