一起答
多选

下列属于收取支票情况下退换货业务处理流程的是()。

  • A.受理顾客准备退换的商品
  • B.审核顾客的电脑小票或发票
  • C.听取顾客有关退换货理由的陈述
  • D.由营业员决定退货还是换货
  • E.判断是否符合本商场的退换货标准
参考答案
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