真诚体现在对顾客的一视同仁，对特殊需求顾客的有心服务，如对老人要贴心、对残疾人要耐心等。()

当出现瑕疵交易的情况时，商户只需提供充分的材料证明就可托收成功。()

收银机维护要准备清洁用品、工具及各种耗材。()

收银岗位职责修订的操作步骤包括熟悉本行业情况、熟悉本岗位情况及制定和修订岗位职责。()

收银员不管在什么时候、什么条件下，都应该以真实为标准，绝不弄虚作假，凭自己努力，保证收银的合法、真实、准确、完整。()

收银机工作时可打开机壳或其他盖板。()

安排收银人员班次时，根据营业需求合理安排员工不同班次，确保忙时不影响销售。()

经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，经营者还应当接受消费者的监督和社会的监督，即经营者有接受监督的义务。()

若收银机打印机打出的单据空白，应检查色带是否卡住不转动，且应及时更换色带，确保规格型号相符。()

根据明码标价的要求，全部商品均要实施一货一牌。()

收银机显示混乱，应检查电源插头是否碰掉。()