收银员在遇到顾客()时，尽量用能够缓解顾客不满情绪的语言。

女员工夏季上班时可以穿着凉拖鞋。()

商品价格由购进价、流通费用、利润和税金等构成。()

在进行各项零用钱兑换作业时，应填写零用金登记表，并由指定人员进行，兑换时必须由收银员或者兑换人员其中一人点清楚。()

在打折销售收银业务的准备工作中，应组织好打折销售商品的货源，并将其置于店堂的明显位置。()

旧版VISA卡的品牌标志为蓝、白、金三色组成的正方形图案，中间的白色图形上印有“VISA”英文字母。()

商品盘点的方法为针对未销售的库存商品，进行实地的商品数量清点统计，清点后根据零售价结算店铺所存的库存零售额，作为本次盘点作业的结果。()

收银员应具有在自然清点状态下初步识别假币的能力，对有疑问的钱币可进一步辨别真伪。()

收银总流程的步骤中包括收银员班结。()

收银员在拿取顾客拎篮或推车内商品时，应先将分量较轻的商品取出扫码装袋，然后将拎篮侧翻，对其余商品扫码操作。()

交易核对的操作步骤包括提交交易明细申请。()