一起答
单选

收银员处理顾客投诉的做法不包括()。

  • A.询问顾客的要求
  • B.协商解决方案
  • C.对顾客投诉进行核实
  • D.倾听顾客投诉
试题出自试卷《高级收银员考试模拟卷(1)》
参考答案
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