主观

老人去银行办理业务，这项业务涉及留个人信息，老人要求银行工作人员代为填写，工作人员以规定为由拒绝代为填写。老人因此与银行工作人员产生争执，你作为银行负责人，怎么处理这件事?

试题出自试卷《2014年5月17日湖南省公务员面试真题》

参考答案

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