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你认为可以从本案例吸取哪些教训来改进承接检验工作?简要说明理由。

试题出自试卷《2012年物业管理师考试《物业管理实务》真题》
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  1. 如果该公司取得该项目的物业管理权,结合本案例提供的具体条件和情况,可以在哪些方面开展多种经营服务(每个方面至少列举一项具体项目)?

  2. 根据该项目具体情况,列举并简要阐述早期介入工作的主要内容?

  3. 案例三

    拟建的xx花园项目地处城市边缘地带,邻近凤凰山风景区。总建筑面积20万m2,全部为高层楼房,小户型、单身公寓为主力户型。物业区域有基本商业配套及健身房、网球场、游泳池、图书馆等。某物业管理公司派出了由行政总监为组长,品质部、市场拓展部骨干组成的早期介入小组,负责为开发商提供物业管理咨询服务。在项目协调会上,开发商介绍,该项目正在施工建设中,预计还有12个月封顶等。

    会后,物业管理公司随即制订了早期介入工作方案,内容主要包括:XX花园周边环境交通、商圈情况调查;目标销售群体确定;工程质量监理;确定设备安装单位;项目销售配给方案等。

    问题:

    根据本案例提供的材料,物业管理公司早期介入工作有哪些不当和错误?

  4. 请说明物业装修管理人员在巡视过程中应注意哪些问题?

  5. 王某自愿签署的《承诺书》是否有效?为什么?

  6. 你认为王某拆改天然气管道的说法是否正确?简要说明理由。

  7. 针对王某未办理装修手续即开始装修的情况,物业服务企业应该采取哪些管理措施?

  8. 张某拒缴物业服务费的理由是否成立?简要说明理由。

  9. 你认为可以从本案例吸取哪些教训来改进承接检验工作?简要说明理由。

  10. 案例二

    某住宅小区,2012年10月组织业主入住。入住工作由开发商办理,物业服务企业协助。小区有15套房屋未销售,另3套房屋因建筑质量问题业主拒绝办理入住手续,开发商也认可质量问题,表示维修后再交付。

    业主张某在10月8日办理入住手续,领取了相关资料和钥匙后发现房屋门窗有质量问题,遂与开发商约定限期整改。由于开发商未在约定期限内完成房屋门窗整改,张某以此为由拒缴物业服务费。物业服务企业在10月20日巡视过程中发现业主王某装修前未办理装修手续,并私自拆改天然气管道设施。王某称无人告知禁止拆改天然气设施的有关规定,所以便拆改了。

    物业服务企业要求其恢复原状。王某则提出自愿签署一份《承诺书》,内容包括:“承诺因拆改天然气管道导致出现的安全事故,均由本人负责”等,并自愿交纳天然气改造押金3000元。

    问题:

    15套未售房屋和3套存在质量问题房屋的物业服务费分别应当由谁承担?简要说明理由。