公关调查首先应对组织内部情况进行调查分析，其分析的第一个层次是

2014年圣诞节，某市一五星级酒店公关部请一批孩子来酒店装饰圣诞树。除免费住宿外，该酒店还特地为每个孩子准备了精致的小礼物。这些孩子是各国驻该市商业代表的子女，该五星酒店的顾客主要为来华人士。因此邀请这些孩子来酒店，表面看是为孩子们举行了一项符合西方习惯的传统活动，但“醉翁之意”却是希望通过孩子来维系该酒店与各国商业代表之间的关系。孩子在酒店玩了一天，酒店的豪华设施在他们心灵中留下深刻的印象。他们的父母也一定会问孩子圣诞节在酒店过得是否喻快，还可能看看赠送给孩子的礼品如何，这样大人们就会提升对酒店的好感。问题：(1)酒店公关部的做法属于哪类公关活动? (2)该类公关活动的主要任务是什么? (3)以该酒店为例，谈一谈开展此类公关活动一般采取哪些方式?

试述处理员工关系的策略。

试述影响公关预算的主要因素。

简述公擞果评估的关键指标。

简述危机预警的主要措施。

常见的组织传播媒介有哪几种?

简述公众的特征。

简述完整公关活动策划案的主要内容。

公关效果评估

公关预算