衡量服务性企业美誉度的内容包括

背景资料：某高校食堂发生了食品中毒事件，如不妥善处理，将产生严重的社会影响。请为该高校撰写一份应对该危机的策划书。

要求：①合情合理、有效具体;

②措施及时、定位准确;

③体现本次公关特点;

④策划人用“×××”，

否则此题无分。

试述公关危机的特点。

某家电商场在周年庆典之际选定了支持“绿色惠农工程”计划，开展“周年庆典有奖销售”主题系列公关活动。此次活动分为：征集活动所需宣传标语和广告词;“绿色惠”征文大赛;征求市民意见，表达商场心愿;“环保家电”折价销售;奖励活动新闻发布会;献爱心、保护家园“绿色惠农工程”捐款仪式等。该项活动自始至终受到社会各界的关注，媒体给予了充分报导，政府部门对此也给予了高度评价。请用公关策划创意的有关知识，从战略策划角度对本案例加以分析。

简述公关广告定位策划的技巧。

过程论认为人的创新思维过程分为哪几个阶段?

简述公关活动常见的有利时机。

公关策划针对性原则的具体内容有哪些?

英雄策划时代的特点有哪些?

非营利组织

组织的技术环境