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试题出自试卷《公共关系策划2013年4月自学考试真题试卷(00645)》
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  1. 某软件公司新开发了一套管理系统,并在市场上进行推广。某大学相关人员经测试后,有意购买该系统,但由于价格问题双方各持己见,均要求对方作出让步。由于软件公司急于打开市场,经公司集体研究后决定,将价格由原来的30万元报价直降为20万。而该系统仅研发成本一项就高达18万,加上其他开支,利润空间已经很小。但是,某大学看到其报价一次性降低10万元,反认为其报价还有很大“水分”,从而要求软件公司再次降价。于是该软件公司陷入了非常被动的局面。请回答:①运用公关策划相关知识分析该公司在谈判中陷入被动的主要原因。②如果你是谈判人员如何做才能使公司避免被动局面?

  2. 某上市IT企业,具有一定知名度,但由于该企业产品涉嫌泄露客户信息,新闻媒体的报道多为负面。与此同时,该企业产品销售额下降了5个百分点,股票下跌6个百分点,企业发展一度陷入困境。

    请为该组织撰写一份公关策划书,以助该企业摆脱困境。

    要求:①整体战略性;

    ②要有个性,并规范;

    ③体现相关知识点;

    ④策划人用“×××”,否则此题无分。

  3. 政府外部公关策划具体包括哪些主要内容?

  4. 试述公关调查的主要功能。

  5. 公关策划公司在经营活动中应坚持哪些主要原则?

  6. 发散思维的形式有哪些?

  7. 简述公关危机处理“五步曲”。

  8. 调查方案

  9. 公关活动时机

  10. 简述公关策划可行性原则的具体要求。